Saat sedang menggunakan aplikasi tertentu di smartphone, pernah tiba-tiba berhenti sendiri atau keluar ke layar utama?
Jangan panik, insiden ini disebut dengan force close. Biasanya force close terjadi karena adanya kesalahan sistem pada Android.
Meski begitu, masalah force closed harus segera diatasi, sebab jika dibiarkan dapat menimbulkan kerusakan pada smartphone.
Berikut hal yang bisa dilakukan untuk mengatasi force close pada smartphone Android seperti dikutip Android Authority.
1. Bersihkan Cache Aplikasi
Saat mengalami force close, lakukan pembersihan cache.
Jika hal ini masih belum berhasil, lakukan Clear Data, kemudian update aplikasi.
Tapi jika masih bermasalah, lakukan install ulang aplikasi.
Caranya mudah, uninstall aplikasi yang bermasalah. Lalu cari aplikasi yang sama di Google Play Store dan kembali menginstalnya.
2. Restart/Reboot Smartphone
Cara paling simpel untuk mengatasi force close di Android adalah dengan melakukan restart/reboot smartphone.
Sebaiknya restart smartphone Android Anda secara rutin agar performanya selalu terjaga.
3. Factory Reset
Jika ketiga langkah tersebut masih belum membuahkan hasil, maka Anda bisa melakukan factory reset.
Namun pastikan, sebelum melakukan factory reset, lakukan backup data terlebih dulu agar data tidak hilang.
Pilihan factory reset ini ada di akses menu setting, lalu pilih factory reset.
Jika factory reset masih belum menyelesaikan masalah, sebaiknya segera hubungi service center untuk mendapatkan arahan solusi.
Semoga bermanfaat!
Sumber: seluler.id